Son Güncelleme: 22 Mart 2026
Bu Kullanım Koşulları, PazaryeriSoft Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("PazaryeriSoft", "biz" veya "Şirket") tarafından sunulan web sitesi ve hizmetlerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı:
PazaryeriSoft Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Orjin Maslak Plaza, Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. No:27, 34398 Sarıyer/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 248 88 88
Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden ve/veya hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
2. Hizmet Kapsamı
PazaryeriSoft, işletmelere yönelik e-ticaret altyapı çözümleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları kapsamaktadır:
- E-ticaret yazılım platformu ve SaaS çözümleri
- Pazar yeri (marketplace) yönetim altyapısı
- Ödeme sistemleri entegrasyonu
- Kargo ve lojistik entegrasyonları
- Teknik destek ve danışmanlık hizmetleri
- API erişimi ve entegrasyon araçları
Hizmetlerin detaylı kapsamı, taraflar arasında imzalanacak ayrı bir hizmet sözleşmesi ile belirlenir.
3. Kullanım Şartları
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası mevzuata uygun hareket etmek
- Başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak
- Zararlı yazılım, virüs veya benzeri içerikleri yaymamak
- Hizmetlerin işleyişini bozmaya veya engellemeye yönelik faaliyetlerde bulunmamak
- Yanıltıcı, sahte veya doğru olmayan bilgiler paylaşmamak
- Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper vb.) kullanmamak
4. Hesap Güvenliği
Hizmetlerimize erişim için hesap oluşturmanız gerekebilir. Bu durumda:
- Hesap bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz
- Kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
- Yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir
- Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez veya paylaşamazsınız
5. Fikri Mülkiyet Hakları
PazaryeriSoft web sitesinde ve hizmetlerinde yer alan tüm içerikler, tasarımlar, logolar, yazılımlar, metinler, görseller ve diğer materyaller PazaryeriSoft'un veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetindedir.
- İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya yayınlanması yasaktır
- Web sitesindeki hiçbir unsur, açık yazılı izin olmaksızın ticari amaçla kullanılamaz
- Kullanıcılar, hizmetler aracılığıyla oluşturdukları içeriklerin mülkiyet hakkını korur
- PazaryeriSoft, kullanıcı içeriklerini yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanma hakkına sahiptir
6. Ödeme ve Faturalandırma
Ücretli hizmetlerimize ilişkin şartlar:
- Hizmet ücretleri, güncel fiyat listemizde veya hizmet sözleşmesinde belirtilir
- Faturalar, sözleşmede belirtilen periyotlarda düzenlenir
- Ödemelerin zamanında yapılmaması halinde hizmet askıya alınabilir
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün öncesinden bildirilir
- Tüm fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV dahil değildir
7. Hizmet Düzeyi ve Erişilebilirlik
- PazaryeriSoft, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız sunulacağını garanti etmez
- Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir
- Mücbir sebepler (doğal afet, altyapı arızası, siber saldırı vb.) nedeniyle oluşan kesintilerden sorumluluk kabul edilmez
- Hizmet düzeyi taahhütleri (SLA), ayrı bir hizmet sözleşmesi kapsamında belirlenir
8. Sorumluluk Sınırlaması
- PazaryeriSoft, hizmetlerin kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değildir
- Web sitesinde yer alan üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumluluk kabul edilmez
- Kullanıcıların kendi sistemlerinin güvenliğini sağlaması kendi sorumluluklarındadır
- PazaryeriSoft'un toplam sorumluluğu, ilgili hizmet için son 12 ayda ödenen tutar ile sınırlıdır
9. Kullanımın Askıya Alınması ve Feshi
PazaryeriSoft, aşağıdaki durumlarda kullanıcının erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:
- Bu Kullanım Koşulları'nın ihlali
- Yasadışı faaliyetlerde bulunulması
- Diğer kullanıcıların haklarının ihlal edilmesi
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak davranışlar
Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatma talebinde bulunabilir. Hesap kapatma işlemi sonrası veriler, yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
10. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz. Bu Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ile birlikte geçerlidir.
11. Uyuşmazlık Çözümü
- Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir
- Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikli olarak dostane yolları tercih eder
- Çözüme ulaşılamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
12. Değişiklikler
PazaryeriSoft, bu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapılması halinde kullanıcılar e-posta veya web sitesi üzerinden bilgilendirilir.
Hizmetlerimizi değişiklik sonrasında kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.