Item ve Epin

Item Satış ve Epin Pazaryeri Yazılımı

Dijital eşyada teslim saniyeler içinde tamamlanır ve geri alınamaz. Bu yüzden altyapının asıl işi katalog yönetmek değil, iki tarafın da kandırılmayacağı bir akış kurmak: bloke ödeme, doğrulanmış teslimat ve hakediş bekletme.

Kargo yok; teslim saniyeler içinde tamamlanır
Anlık teslimatKargo yok; teslim saniyeler içinde tamamlanır
Epin ve anahtar havuzundan otomatik dağıtım
Otomatik kodEpin ve anahtar havuzundan otomatik dağıtım
Hakediş bekletme ile geri ödeme riski yönetimi
Tutma süresiHakediş bekletme ile geri ödeme riski yönetimi
Bakiye, çekim talebi ve işlem geçmişi
CüzdanBakiye, çekim talebi ve işlem geçmişi

Item ve Epin Pazaryerinde Asıl Sorun Nedir?

Item satış ve epin pazaryeri, dijital eşyanın kullanıcıdan kullanıcıya el değiştirdiği bir platformdur. Satılan şey oyun içi eşya, oyun parası, epin kodu veya dijital bakiye olabilir. Fiziksel bir ürün olmadığı için kargo, iade ve stok gibi klasik e-ticaret kavramlarının hiçbiri aynı biçimde çalışmaz; buna karşılık başka ve daha sert bir sorun ortaya çıkar: teslimatın gerçekten yapıldığını kanıtlamak.

Bu kategoride teslim saniyeler içinde tamamlanır ve geri alınamaz. Kod bir kez görüntülendiğinde kullanılmış sayılır; oyun içi eşya devredildiğinde geri çağrılamaz. Dolayısıyla platformun asıl işi katalog yönetmek değil, iki tarafın da kandırılmadığından emin olacağı bir akış kurmaktır. Bunun yolu paranın satıcıya hemen değil, teslimat doğrulandıktan sonra geçmesinden geçer.

İkinci risk ödeme tarafındadır. Anlık teslim edilen ürünlerde ters ibraz (chargeback) klasik e-ticarete göre daha yüksek orandadır; alıcı ödemeyi geri çektiğinde platform hem kodu hem parayı kaybedebilir. Bu yüzden hakediş bekletme süresi, satıcı limitleri ve şüpheli işlem kuralları bu modelde isteğe bağlı değil zorunlu bileşenlerdir.

Risk Yönetimi

Teslimat ve Ödeme Riskinin İki Cephesi

Bu kategoride büyümeyi durduran şey trafik değil, güven kaybıdır. Her iki cephe de baştan kurgulanmak zorundadır.

Teslimat güvenliği

  • Kod ve anahtarın alıcıya yalnızca ödeme onaylandıktan sonra açılması
  • Kodun ilk görüntülenme anının kaydedilmesi; itirazlarda dayanak olur
  • Manuel teslim gereken ürünlerde teslim onayı adımı ve süre sınırı
  • Teslim edilmeyen siparişin süre dolduğunda otomatik iptali ve iadesi
  • Satıcının teslimat performansının profilinde görünmesi
  • Anlaşmazlıkta tüm yazışma ve işlem geçmişinin tek ekranda incelenmesi

Ödeme ve dolandırıcılık riski

  • Hakediş bekletme süresi: tutar satıcıya hemen değil, gecikmeli açılır
  • Yeni satıcılar için günlük işlem ve tutar limitleri
  • Şüpheli işlem kurallarıyla otomatik inceleme kuyruğu
  • Aynı cihaz veya ödeme aracıyla açılmış hesapların işaretlenmesi
  • Yüksek tutarlı işlemlerde ek doğrulama adımı
  • Sahte hesap tespiti ve kimlik doğrulama (KYC) projeye özel geliştirme kapsamındadır
Akış

Bir Siparişin Ödemeden Çekime Kadar İzlediği Yol

Paranın satıcıya hangi adımda geçtiği bu modelin tamamını belirler.

  1. Satıcı ürününü tanımlar

    Oyun, sunucu, bölge ve ürün tipi seçilir. Otomatik teslim edilecek ürünlerde kod havuzu yüklenir; manuel teslim gerektiren eşyalarda teslim süresi ve yöntem beyan edilir.

  2. Alıcı öder, tutar bloke edilir

    Ödeme platform üzerinden alınır ve satıcıya doğrudan geçmez. Bu adım kategorinin tamamının üzerinde durduğu güven mekanizmasıdır.

  3. Teslimat gerçekleşir

    Otomatik ürünlerde kod havuzdan çekilip alıcıya anında gösterilir. Manuel ürünlerde satıcıya bildirim gider; taraflar platform içi mesajlaşmayla buluşur ve devir yapılır.

  4. Alıcı teslimatı onaylar

    Kod görüntülendiğinde ya da alıcı onay verdiğinde teslim tamamlanmış sayılır. Belirlenen süre içinde itiraz gelmezse sipariş otomatik olarak onaylanır.

  5. Hakediş bekleme süresine girer

    Tutar satıcının bakiyesine yazılır ama hemen çekilemez. Ters ibraz riskini karşılamak için tanımladığınız bekleme süresi dolduğunda çekime açılır.

  6. Satıcı bakiyesini çeker

    Çekim talebi oluşturulur, kesintiler hesaplanır ve ödeme yapılır. Tüm hareketler satıcının kendi panelindeki işlem geçmişinde listelenir.

Modüller

Item ve Epin Pazaryeri İçin Hazır Gelen Modüller

Kod Havuzu ve Otomatik Teslim

Epin ve anahtarlar toplu yüklenir, satış anında havuzdan çekilip alıcıya gösterilir. Aynı kodun iki kez satılması engellenir.

Oyun İçi Para ve Bakiye Satışı

Birim bazlı satış: bin altın, yüz elmas gibi. Fiyat birim üzerinden hesaplanır, satıcı stok miktarını kendisi günceller.

Item ve Eşya Listeleme

Oyun, sunucu, bölge ve nadirlik alanlarıyla listeleme. Kategoriye özel alan şablonları her oyun için ayrı tanımlanabilir.

Hakediş Bekletme Kuralları

Satıcı geçmişine göre farklı bekleme süreleri tanımlanır; yeni satıcıda uzun, güvenilir satıcıda kısa tutulabilir.

Şüpheli İşlem Kuralları

İş akışlarıyla otomatik kontroller kurulur: ani hacim artışı, tekrarlayan iptal, aynı cihazdan çoklu hesap gibi durumlar incelemeye düşer.

Platform İçi Mesajlaşma

Manuel teslimlerde taraflar platform içinde buluşur. Yazışma dışarı taşınmadığı için anlaşmazlıkta kanıt platformda kalır.

Satıcı Seviyeleri ve Limitler

Satıcılar işlem geçmişine göre seviyelenir; her seviyenin günlük tutar limiti, komisyon oranı ve bekleme süresi farklı olabilir.

Puanlama ve Teslim Hızı Rozeti

Alıcı teslimattan sonra puan verir; ortalama teslim süresi satıcı kartında görünür ve sıralamayı etkiler.

Otomatik İptal ve İade

Süresinde teslim edilmeyen sipariş otomatik iptal edilir, bloke tutar alıcıya iade edilir ve satıcı performansına yansır.

Mobil Uygulama Desteği

Bu kategoride kullanıcı davranışı büyük ölçüde mobildir; iOS ve Android uygulaması web ile aynı çekirdekten beslenir.

Cüzdan ve Çekim Yönetimi

Satıcı bakiyesi, bekleyen tutar ve çekilebilir tutar ayrı ayrı gösterilir; çekim talepleri yönetim panelinden onaylanır.

Yasaklı Ürün Kural Seti

Hangi oyunların ve hangi ürün tiplerinin satışa açık olacağı kural olarak tanımlanır; kapsam dışı kayıtlar yayına alınmaz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bu Modeli Kurarken Karara Bağlamanız Gereken Dört Konu

Bunlar yazılım değil, ticari ve hukuki kararlardır; altyapı hepsini yapılandırılabilir bırakır.

Hesap satışı ve yayıncı kuralları

Oyun hesabı devri çoğu yayıncının kullanım koşullarına aykırıdır. Hangi ürün tiplerinin satışa açılacağı ticari ve hukuki bir karardır; altyapı kategori bazında kısıtlamayı destekler.

Kural setini siz tanımlarsınız

Yasaklı oyun listesi, ürün tipi kısıtı ve yaş sınırı gibi kurallar yönetim panelinden tanımlanır; kapsam dışı kayıtlar moderasyonda durdurulur.

Ters ibraz penceresi

Anlık teslim edilen ürünlerde itiraz süresi uzun olabilir. Hakediş bekletme süresini bu pencereyi karşılayacak şekilde ayarlamak gerekir.

Vergi ve muhasebe kaydı

Komisyon geliri, satıcı hakedişi ve kesintiler ayrı kalemler olarak kaydedilir ve e-fatura entegrasyonlarına aktarılır.

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Item ve epin pazaryeri projelerinde en sık sorulan sorular.

Fiziksel ürün olmadığı için kargo, stok ve iade kavramları aynı biçimde çalışmaz. Buna karşılık daha sert bir sorun ortaya çıkar: teslimatın gerçekten yapıldığını kanıtlamak. Teslim saniyeler içinde tamamlanır ve geri alınamaz; kod bir kez görüntülendiğinde kullanılmış sayılır. Bu yüzden altyapının merkezinde katalog değil, paranın ne zaman satıcıya geçeceğini belirleyen güven mekanizması durur.
Satıcı epin veya anahtarlarını toplu olarak kod havuzuna yükler. Alıcı ödemeyi tamamladığında sistem havuzdan bir kod çeker, alıcıya gösterir ve o kodu kullanılmış olarak işaretler; aynı kodun ikinci kez satılması mümkün olmaz. Kodun ilk görüntülenme anı kaydedilir, itiraz durumunda bu kayıt dayanak olur. Havuz azaldığında satıcıya stok uyarısı gider.
Ödeme alınıp tutar bloke edildikten sonra satıcıya bildirim gider ve teslim süresi başlar. Taraflar platform içi mesajlaşmayla buluşup devri gerçekleştirir; alıcı teslimatı onayladığında sipariş tamamlanır. Belirlenen süre içinde teslim yapılmazsa sipariş otomatik iptal edilir, bloke tutar alıcıya iade edilir ve durum satıcının teslim performansına yansır.
Bu kategoride ters ibraz oranı klasik e-ticaretten yüksektir, çünkü ürün anında teslim edilir ve geri alınamaz. Ana önlem hakediş bekletme süresidir: tutar satıcının bakiyesine yazılır ama itiraz penceresi kapanana kadar çekime açılmaz. Buna ek olarak yeni satıcılar için günlük işlem ve tutar limitleri, şüpheli işlem kuralları ve yüksek tutarlarda ek doğrulama tanımlanır. Otomatik dolandırıcılık tespiti modülü projeye özel geliştirme kapsamındadır.
Teknik olarak platform bunu destekleyecek biçimde yapılandırılabilir, ancak hesap devri çoğu oyun yayıncısının kullanım koşullarına aykırıdır ve hesabın kapatılmasıyla sonuçlanabilir. Bu, yazılım değil ticari ve hukuki bir karardır. Altyapı hangi oyunların ve hangi ürün tiplerinin satışa açılacağını kategori bazında kısıtlamanıza imkan verir; kapsam dışı kayıtlar moderasyonda durdurulur. Bu kararı hukuk danışmanınızla birlikte vermenizi öneririz.
Satıcılar işlem geçmişi, teslim performansı ve puanlarına göre seviyelendirilebilir. Her seviyeye farklı günlük tutar limiti, komisyon oranı ve hakediş bekleme süresi tanımlanır; yeni satıcıda limit dar ve bekleme uzun, güvenilir satıcıda tersi olur. Seviye geçişleri iş akışlarıyla otomatikleştirilebilir.
En yaygın model işlem başına komisyondur; oranı oyun, ürün tipi veya satıcı seviyesine göre farklılaştırabilirsiniz. Buna ek olarak öne çıkarılmış listeleme paketleri, satıcı abonelikleri, hızlı çekim ücreti ve reklam alanları tanımlanabilir. Komisyon ödeme akışının içinden otomatik kesildiği için ayrı bir tahsilat süreci gerekmez.

Item ve Epin Pazaryerinizi Kurmaya Başlayın

Hangi ürün tiplerini açacağınızı, satıcı limitlerinizi ve hakediş bekletme sürenizi birlikte planlayalım.

Kurulum desteği · Otomatik kod teslimi · 7/24 destek