Мода и одежда

ПО для fashion-маркетплейса

У телефона всё объясняет модель; у пиджака — размер, посадка и то, как он сидит. ПО для маркетплейса одежды строится вокруг этой разницы: правильные поля мерок, сценарий настоящих фотографий и фильтрация по размеру.

Поля мерок и фильтры под каждую категорию
Размер + посадкаПоля мерок и фильтры под каждую категорию
Связывание нескольких товаров в одном изображении
ОбразыСвязывание нескольких товаров в одном изображении
Управление витриной по сезонным и трендовым меткам
СезонностьУправление витриной по сезонным и трендовым меткам
Сценарий «сфотографировал и тут же опубликовал»
МобильностьСценарий «сфотографировал и тут же опубликовал»

Что делает ПО для fashion-маркетплейса особенным?

ПО для fashion-маркетплейса строится вокруг того, чем продажа одежды и аксессуаров отличается от остальных категорий. У телефона всё объясняет модель; у пиджака — размер, посадка, ткань и то, как он сидит. Покупатель приобретает вещь, которую не может примерить, поэтому решение зависит от точности мерок и правдивости фотографий.

Поэтому в ПО для маркетплейса одежды форма товара не может быть обычной тройкой «заголовок — описание — цена». Размер, посадка, обхват груди и длина, состав ткани и состояние товара должны собираться отдельными полями, а собранные данные — превращаться в фильтры поиска. Без фильтра по размеру пользователь fashion-площадки бродит среди вещей, которые не сможет носить, теряет время и не возвращается.

Второе отличие — находимость. Покупка одежды обычно начинается не с поиска конкретной вещи, а с просмотра. Изображения образов, сезонные метки, избранное и подписка на продавцов — инструменты, которые этот просмотр поддерживают. В схеме fashion-маркетплейса PazaryeriSoft на одной платформе работают и витрины бутиков, и частные продавцы, распродающие гардероб.

Четыре вещи, которые отличают моду

  • Точность мерок

    Размер на бирке различается от бренда к бренду; поля в сантиметрах напрямую снижают долю возвратов.

  • Настоящие фотографии

    Не стоковое изображение, а фото самой вещи; загрузка нескольких снимков и выбор обложки — с телефона.

  • Связь в образе

    Вещи, которые продаются вместе или хорошо смотрятся вместе, связываются в одном изображении.

  • Циклический спрос

    Пользователь, распродавший гардероб, чаще всего тратит заработанный баланс внутри площадки.

Сегменты

Четыре схемы fashion-маркетплейса

Все четыре работают на одной платформе; меняются только запрашиваемые поля, модель остатков и устройство витрины.

Маркетплейс б/у одежды и гардероба

Модель, в которой частные пользователи продают собственную одежду. Каждая вещь в одном экземпляре, решают состояние и настоящие фотографии, часто используется торг.

ПО для маркетплейса б/у товаров

Маркетплейс бутиков и дизайнеров

Модель, в которой небольшие марки и независимые дизайнеры ведут собственную витрину. Здесь на первый план выходят вариантный учёт остатков, сезонные коллекции и страница бренда.

Люкс и коллекционные вещи

Сегмент с высоким средним чеком. Решающими становятся заявление о подлинности, дополнительные фотографии, поля документов и история продавца.

Детские товары и товары для мам

Категория с самой высокой скоростью перепродажи из-за быстрой смены размеров. Возрастной диапазон и размер спрашиваются в одном товаре вместе.

Требования

Чего категория моды ждёт от программного обеспечения

Слева — как описывается вещь, справа — как покупатель её находит. Если не хватает одного из двух, каталог растёт, а продажи нет.

Сторона товара

  • Поля размера, посадки и мерок в сантиметрах; свой шаблон для каждой категории
  • Варианты по цвету и принту; разные цвета одной вещи в одной записи
  • Поля состава ткани, рекомендаций по уходу и данных о производстве
  • Состояние товара: с бирками, мало ношено, потёртое — выбираемые значения
  • Загрузка нескольких изображений, сортировка перетаскиванием и выбор обложки
  • Связь в образе: привязка товаров, которые показываются вместе

Сторона поиска

  • Комбинированные фильтры по размеру, цвету, бренду, диапазону цен и состоянию
  • Поиск на базе искусственного интеллекта; устойчивость к опечаткам и синонимам
  • Оформление витрины по меткам сезонов, трендов и коллекций
  • Избранное и подписка на продавцов; уведомление при снижении цены
  • Рекомендации вещей, похожих на понравившуюся
  • Страницы профилей магазинов и дизайнеров
Модули

Модули, готовые для маркетплейса одежды

Управление вариантами и размерами

Разбивка по цветам и размерам ведётся внутри одного товара. У бутика это остатки по количеству, у частного продавца — единичная запись.

Шаблоны полей под категорию

У платья спрашивают длину, у брюк — ширину по низу, у обуви — размер. Какое поле в какой категории спрашивается, вы задаёте в панели управления.

Сценарий съёмки с телефона

Пользователь снимает, сортирует и публикует прямо с телефона. Шагов сознательно немного, чтобы продавец гардероба не бросил процесс на полпути.

Избранное, подписки и уведомления

Понравившаяся вещь сохраняется, а при снижении цены подписчику мгновенно приходит уведомление.

Значки и рейтинг продавцов

Продавцы с быстрой отправкой или высоким рейтингом выделяются значками и могут получать приоритет в выдаче.

Сценарий возвратов и обмена

В моде доля возвратов выше, чем в других категориях. Заявка на возврат, одобрение и обратная отправка проходят единым сценарием на экране заказа.

Контент на базе искусственного интеллекта

Генерация описаний товаров и подбор категории сокращают продавцу время на публикацию.

Кампании и продвижение

Сезонные скидки, промокоды и пакеты выделения товаров работают и как маркетинг, и как дополнительная статья дохода.

Витрины образов и коллекций

Несколько вещей можно связать в одном изображении и опубликовать как страницу коллекции.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые чаще всего задают в проектах fashion-маркетплейсов.

Размер — не свободный текст, а выбираемое поле, заданное для категории; благодаря этому он позже превращается в фильтр. Чтобы решить проблему разных размерных сеток у брендов, можно добавить и поля мерок в сантиметрах: грудь, талия, длина, рукав. Какая мерка спрашивается в какой категории, определяете вы в панели управления: у платья — длина, у брюк — ширина по низу, у обуви — размер.
Да, типы продавцов задаются отдельно. Частный пользователь публикует единичные вещи и проходит модерацию; аккаунт бутика или дизайнера ведёт остатки по вариантам, публикует коллекции и может пользоваться массовым импортом. Ставки комиссии, значки и приоритеты на витрине можно различать по типу продавца.
Поддерживаются обе схемы сразу. У бутика разные цвета и размеры одной модели ведутся под одной записью с количеством остатка. У частного продавца каждая вещь существует в единственном экземпляре, поэтому запись единичная и снимается сразу после продажи. Совместное существование обеих моделей в одном каталоге проблем не создаёт.
Несколько вещей можно связать друг с другом и показать в одном изображении; на странице товара выводятся остальные вещи этого образа. Тот же механизм используется для витрин сезонных коллекций, капсульных гардеробов или редакционных подборок. Всё публикуется через управление контентом, поэтому изменения кода не требуются.
Да. Заявку на возврат покупатель открывает с экрана заказа, она уходит продавцу или команде площадки, а после одобрения обратная отправка идёт тем же сценарием. Вы задаёте правилами, в каких категориях возврат доступен, каков его срок и кто оплачивает доставку. Можно также настроить, чтобы выплата продавцу не открывалась до завершения возврата.
Поиск работает на Typesense и устойчив к опечаткам. Размер, цвет, бренд, диапазон цен и состояние можно использовать вместе как комбинированные фильтры. Поскольку покупка одежды обычно начинается не с поиска, а с просмотра, находимость дополнительно поддерживают сезонные метки, рекомендации похожих вещей, избранное и подписка на продавцов.
Самая распространённая — комиссия с продажи, и её можно различать по категориям: в люксе одна ставка, в детской одежде другая. Дополнительно можно завести пакеты выделения товаров, подписку для бутиков, спонсорские витрины в сезонных кампаниях и плату за операцию.
В этой категории оно решает многое. Пользователь, распродающий гардероб, фотографирует вещь телефоном и хочет тут же её опубликовать; если приходится пересаживаться за компьютер, он чаще всего не доводит дело до конца. На стороне покупателя поведение «просто полистать» тоже сильнее выражено в мобильном. Приложения для iOS и Android работают на том же ядре, что и веб, поэтому вести контент в двух местах не нужно.

Начните строить свой fashion-маркетплейс

Определим вместе, с какого сегмента начать и какими будут шаблоны полей ваших категорий.

Поддержка при внедрении · Веб + iOS + Android · Поддержка 24/7