آخر تحديث: 22 مارس 2026
تنظّم شروط الاستخدام هذه الأحكام والشروط المتعلقة باستخدام الموقع والخدمات التي تقدّمها شركة PazaryeriSoft Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("PazaryeriSoft" أو "نحن" أو "الشركة"). وبزيارتك موقعنا أو استخدامك خدماتنا تُعَدّ قابلاً لهذه الشروط.
1. الأطراف
مزوّد الخدمة:
PazaryeriSoft Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Orjin Maslak Plaza, Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. No:27, 34398 Sarıyer/İstanbul، تركيا
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +90 212 248 88 88
المستخدم: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يزور الموقع و/أو يستفيد من الخدمات.
2. نطاق الخدمات
تقدّم PazaryeriSoft حلول بنية تحتية للتجارة الإلكترونية موجّهة للشركات. وتشمل خدماتنا ما يلي:
- منصة برمجيات التجارة الإلكترونية وحلول SaaS
- بنية إدارة الأسواق الإلكترونية (marketplace)
- تكامل أنظمة الدفع
- تكاملات الشحن واللوجستيات
- خدمات الدعم التقني والاستشارات
- الوصول إلى API وأدوات التكامل
يُحدَّد النطاق التفصيلي للخدمات باتفاقية خدمة منفصلة تُوقَّع بين الطرفين.
3. شروط الاستخدام
توافق عند استخدامك موقعنا وخدماتنا على الالتزام بالقواعد التالية:
- التصرّف وفقاً لقوانين الجمهورية التركية والتشريعات الدولية
- احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين
- عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى النظام
- عدم نشر البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات أو ما شابهها
- عدم القيام بأنشطة تهدف إلى تعطيل عمل الخدمات أو إعاقته
- عدم مشاركة معلومات مضلّلة أو زائفة أو غير صحيحة
- عدم استخدام أدوات جمع البيانات الآلية (البوتات وبرامج الكشط وما شابهها)
4. أمان الحساب
قد يلزمك إنشاء حساب للوصول إلى خدماتنا. وفي هذه الحالة:
- أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك
- الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور التزام يقع عليك
- أنت مسؤول عن جميع العمليات التي تُجرى عبر حسابك
- عليك إبلاغنا فوراً إذا اكتشفت وصولاً غير مصرّح به
- لا يجوز لك نقل حسابك إلى أطراف ثالثة أو مشاركته معها
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والبرمجيات والنصوص والصور وسائر المواد الواردة في موقع PazaryeriSoft وضمن خدماتها هي ملكية فكرية لـ PazaryeriSoft أو للجهات المرخِّصة لها.
- يُحظر نسخ المحتويات أو استنساخها أو توزيعها أو نشرها دون إذن
- لا يجوز استخدام أي عنصر من عناصر الموقع لأغراض تجارية دون إذن خطي صريح
- يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي ينشئونه عبر الخدمات
- يحق لـ PazaryeriSoft استخدام محتوى المستخدمين لغرض تقديم الخدمة فقط
6. الدفع والفوترة
الشروط المتعلقة بخدماتنا المدفوعة:
- تُبيَّن رسوم الخدمة في قائمة أسعارنا الحالية أو في اتفاقية الخدمة
- تُصدَر الفواتير بالفترات المحددة في الاتفاقية
- قد تُعلَّق الخدمة في حال عدم سداد المدفوعات في مواعيدها
- يُبلَّغ عن تغييرات الأسعار قبل 30 يوماً على الأقل
- جميع الأسعار غير شاملة لضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك
7. مستوى الخدمة والإتاحة
- لا تضمن PazaryeriSoft تقديم الخدمات دون انقطاع أو دون أخطاء
- يُعلَن عن أعمال الصيانة المخطّطة مسبقاً
- لا تُقبَل أي مسؤولية عن الانقطاعات الناجمة عن أسباب قاهرة (كارثة طبيعية، عطل في البنية التحتية، هجوم سيبراني وما شابهها)
- تُحدَّد التزامات مستوى الخدمة (SLA) في إطار اتفاقية خدمة منفصلة
8. تحديد المسؤولية
- لا تتحمّل PazaryeriSoft مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التأديبية التي قد تنشأ عن استخدام الخدمات
- لا تُقبَل أي مسؤولية عن محتوى روابط الأطراف الثالثة الواردة في الموقع
- تأمين أنظمتهم الخاصة مسؤولية المستخدمين أنفسهم
- تقتصر مسؤولية PazaryeriSoft الإجمالية على المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المعنية خلال آخر 12 شهراً
9. تعليق الاستخدام وإنهاؤه
تحتفظ PazaryeriSoft بحق تعليق وصول المستخدم أو إنهائه في الحالات التالية:
- مخالفة شروط الاستخدام هذه
- القيام بأنشطة غير مشروعة
- انتهاك حقوق المستخدمين الآخرين
- عدم الوفاء بالالتزامات المالية
- التصرفات التي تعرّض أمن النظام للخطر
يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه في أي وقت. وبعد إغلاق الحساب يُحتفَظ بالبيانات في إطار مدد الاحتفاظ القانونية.
10. الخصوصية
للاطلاع على معلومات تفصيلية عن معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية لدينا. وتسري شروط الاستخدام هذه مع سياسة الخصوصية معاً.
11. تسوية النزاعات
- تخضع شروط الاستخدام هذه لقانون الجمهورية التركية
- يفضّل الطرفان الطرق الودّية أولاً في تسوية النزاعات
- وفي حال تعذّر التوصل إلى حل، تختصّ محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ فيها بالنظر في النزاع
12. التغييرات
تحتفظ PazaryeriSoft بحق تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت. وتسري التغييرات في تاريخ نشرها على الموقع. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية يُبلَّغ المستخدمون بالبريد الإلكتروني أو عبر الموقع.
استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدَّثة.